Cliëntenvertrouwenspersoon Wet zorg en dwang

---

Job description

Cliëntenvertrouwenspersoon Wet zorg en dwang

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een bedreven en betrokken cliëntenvertrouwenspersoon wet zorg en dwang. In Zuid-Holland, Utrecht/Flevoland en Noord-Holland kunnen wij professionals gebruiken.

Wat ga je doen?

• Als cliëntenvertrouwenspersoon ondersteun je mensen met een verstandelijke beperking, psycho-geriatrische aandoening of een gelijkgestelde aandoening die te maken krijgen met de wet zorg en dwang. Deze personen hebben vaak verminderde regie over hun eigen leven en ontvangen professionele zorg. Jouw rol is cruciaal bij het beschermen van hun rechten en het waarborgen van hun welzijn.
• Je ondersteunt cliënten die onvrijwillige zorg (gaan) ontvangen bij het nemen van hun rechtspositie bij onvrijwillige zorg en onvrijwillige opname in een zorginstelling. Deze ondersteuning is er ook voor hun vertegenwoordigers.
• Je staat klaar om vragen te beantwoorden en problemen aan te pakken. Daarnaast bied je op maat gesneden ondersteuning aan cliënten en hun vertegenwoordigers. Je bent niet alleen reactief beschikbaar, maar bezoekt ook proactief zorginstellingen waar cliënten verblijven. Zo ben je altijd bereikbaar en zichtbaar voor hen.
• Naast je bezoeken geef je voorlichting over je rol als cliëntenvertrouwenspersoon aan verschillende doelgroepen en medewerkers op die locaties. Je hebt een scherp oog voor de rechten van cliënten en hun vertegenwoordigers. Werken met mensen met complexe regieproblematiek geeft je energie. Dit doe je altijd vanuit een onafhankelijke en onpartijdige positie, zonder oordeel over de zorg."

Wat breng je daarvoor mee?

• Hbo werk- en denkniveau (bij voorkeur een opleiding MWD, Rechten, SJD, Psychologie, Verpleegkunde of vergelijkbaar);
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een zorg- of juridische omgeving; en/of aantoonbare ervaring in één van de volgende zorgsectoren: mensen met een verstandelijke beperking, psychogeriatrie en/of gelijkgestelde aandoeningen;
• Kennis van cliëntenrechten en wet- en regelgeving in de zorg is een pré;
• Schriftelijke vaardigheden voor onder meer het formuleren van klachten. Voor onder meer het formuleren en schrijven van klachtbrieven en jaarrapporten;
• Uitstekende gespreksvaardigheden, het kunnen toepassen van gesprekstechnieken in de diverse situaties met zeer diverse doelgroepen en verschillende functionarissen binnen de zorginstellingen;
• Zowel zelfstandig en zelf organiserend als in teamverband kunnen functioneren met een sterk gevoel voor eigen verantwoordelijkheid en reflectie. Je hebt regie over je eigen agenda, goede planningsvaardigheden zijn een vereiste;
• Snel kunnen schakelen tussen diverse doelgroepen en omgevingen;
• Een neutrale en onafhankelijke positie ten opzichte van de zorgaanbieder;
• Klantgericht, betrouwbaar, integer en vasthoudend;
• In bezit van een rijbewijs en auto;
• Bereid om (deels) in de avonduren te werken;
• Bereid om vanuit huis te werken;
• Indiensttreding onder voorwaarde van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Wat krijg je daarvoor terug?

Wat bieden wij je?

• Een jaarcontract met intentie tot verlengen.
• Inschaling conform schaal 8 CAO Sociaal Werk. Maximaal € 4.547,- bruto op basis van 36 uur per week, afhankelijk van werkervaring. Per 01 juli na de CAO verhoging maximaal € 4.729,- bruto op basis van 36 uur per week, afhankelijk van werkervaring.
• Individueel keuze budget van 18,7% (opgebouwd uit eindejaarsuitkering, vakantiegeld, bovenwettelijke vakantieverlof) om jouw arbeidsvoorwaarden af te stemmen op persoonlijke wensen en behoeften.
• Vaste internetvergoeding van € 66,33 netto o.b.v. 36 uur.
• Vaste vergoeding zorgkosten van € 10,- bruto per maand.
• Deelname bedrijfsfitnessplan.
• Loopbaanbudget
• Wettelijk vakantieverlof (144 verlofuren op jaarbasis bij een voltijd dienstverband).
• Tegemoetkoming reiskosten woon/werkverkeer en vergoeding van dienstreizen.
• Opleiding tot cliëntenvertrouwenspersoon Wet zorg en dwang.
• Veel mogelijkheid tot zelfontwikkeling (intervisie, casuïstiekbespreking, cursussen etc. )
• Onbeperkt toegang tot het online learning platform van GoodHabitz.
• Laptop en telefoon in bruikleen.
• Je werkt vanuit huis en kunt gebruik maken van de faciliteiten op de zorglocaties en regiokantoren van Zorgstem.

Hoe kun je reageren?

Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct.
Heb je vragen over deze functie, dan kun je contact opnemen met Tosca Gordijn, adviseur zorg en welzijn, te bereiken via email, telefonisch of whatsapp: of of met onze recruiter Najat Chenouf, te bereiken via email of telefonisch: of

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever ondersteunt cliënten in het kader van de Wet zorg en dwang.
De organisatie is opgericht in 2020 en werkt in opdracht van de zorgkantoren vanuit 3 teams voor cliënten in Noord-Holland, Utrecht, Flevoland, 't Gooi en Zuid-Holland boven Rotterdam.

<!– job description page –>