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Head of IT - Digital Commercial Enablement (all genders)

hiring now

Schleich GmbH

2024-11-15 14:55:06

Job location Charlotte, North Carolina, United States

Job type: fulltime

Job industry: IT & Telekommunikation

Job description

Folgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich: Strategisches Management:

  • Entwicklung und Umsetzung der D2C-Tech-Produkt-Roadmap in Zusammenarbeit mit dem kommerziellen D2C-Team zur Priorisierung von Website-Optimierungen, die den Mehrwert für Endverbraucher steigern
  • Optimierung der Website-Performance und des Kundenerlebnisses
  • Strategische Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Agenturen für Webentwicklung, SEO sowie CRO/UX
Teamführung und -entwicklung:
  • Verantwortung für die Leitung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Global Digital Commercial Enablement Teams, um technische und geschäftliche Fähigkeiten zu fördern
  • Enge Zusammenarbeit mit den Marketing-, Vertriebs- und Brand-Teams zur Verbesserung der Nutzung digitaler Inhalte und Produktinformationen
Technische Verantwortung:
  • Verwaltung und technisches Management des Webshops sowie relevanter E-Commerce-Tools (z.B. GA4, Shopify, Klaviyo, Nosto)
  • Überwachung und Optimierung der digitalen Präsenz bei B2B eTail-Partnern (z.B. Amazon)
  • Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und IT-Sicherheitsrichtlinien in enger Abstimmung mit der globalen IT und Rechtsabteilung
Innovation und Wachstum:
  • Identifikation und Bewertung von Branchentrends zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen durch Networking, Teilnahme an Konferenzen und kontinuierliches Lernen
  • Weiterentwicklung der digitalen Infrastruktur, einschließlich Vertragsmanagement, Lieferantensteuerung und IT/Service-Operationen
Operatives Management:
  • Verantwortung für das gesamte D2C-Post-Order-Management, einschließlich der Zusammenarbeit mit globalen Kundenservice-Agenturen sowie der Koordination von Finanz- und Logistikprozessen für Zahlungs- und Rückerstattungsabwicklungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team zur Sicherstellung der technischen Ausrichtung und Unterstützung der Schleich-Unternehmensarchitektur
Die Kapitel deiner bisherigen Story:
  • Du besitzt einen Hochschulabschluss in Wirtschaft, IT, E-Commerce oder einen vergleichbaren Hintergrund
  • Du verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Softwareentwicklung im E-Commerce oder verwandten Bereichen
  • Du hast Erfahrung im Management von Mitarbeitenden und externen Agenturen
  • Du bist vertraut mit SCRUM und SCRUM-ähnlichen Projektmethodiken sowie den dazugehörigen Tools wie JIRA, Confluence, M365
  • Programmiersprachenkenntnisse sind ein Plus
  • Erfahrung und Vertrautheit mit Shopify Plus und Amazon-Tools sind von Vorteil
  • Du bist in der Lage, betriebswirtschaftliche Gesamtzusammenhänge zu erfassen und digitale Aufgaben in den betriebswirtschaftlichen Gesamtzusammenhang zu integrieren
  • Du arbeitest lösungsorientiert, siehst Herausforderungen als Chance, bist stets motiviert, dein Wissen zu erweitern und hältst dich über aktuelle Softwareentwicklungen auf dem Laufenden
  • Ausgezeichnete Kommunikation (Wort und Schrift) in Englisch erforderlich
Weder Königreiche noch Goldberge - aber viele andere Belohnungen:
  • Kein Tag gleicht dem anderen, keine Karriere der anderen. Arbeite in einem dynamischen, abwechslungsreichen Umfeld, das dir individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Alle unsere Mitarbeitenden haben zudem Zugriff auf unzählige Onlinekurse unserer Weiterbildungsplattform.
  • Gemeinsam schreiben wir schleich Geschichte. Werde Teil eines motivierten Teams, das sich gegenseitig unterstützt und zusammen Erfolge feiert.
  • Dein Einstieg soll sich für dich lohnen! Wir bieten dir eine attraktive, faire Entlohnung mit Zusatzleistungen, die regelmäßig überprüft und aktualisiert werden.
  • Das schmeckt! Du bekommst je nach Standort ein Verpflegungsbudget von bis zu 75,00 Euro netto pro Monat. Und in Schwäbisch Gmünd gibt es eine bezuschusste Kantine.
  • Jeder Held und jede Heldin geht mal in Rente. Deshalb bieten wir dir eine geförderte Altersvorsorge.
  • Freu dich über tolle Rabatte auf unsere schleich Produkte, die nicht nur Kinderherzen höherschlagen lassen.
  • Apropos Geld sparen: Wir bezuschussen auch das Leasing eines Fahrrads, damit du bequem unser schönes Büro in München oder Schwäbisch Gmünd erreichst.
  • Pause von den Abenteuern bei Schleich? Freu dich über 30 Tage Urlaub im Jahr und ein hybrides Arbeitsmodell ohne Kernarbeitszeiten.


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