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Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d)

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New job

Techniker Krankenkasse

2024-09-25 09:35:19

Job location Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Einzelhandel

Job description

  • 35,5 Stunden Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Lebensarbeitszeitkonto
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Anteilig Home-Office
  • Mobiles Endgerät
  • TK-Jobrad
  • Kundinnen und Kunden binden, beraten sowie Kundenanliegen abschließend und serviceorientiert bearbeiten
  • Kundinnen und Kunden an die digitalen Anwendungen der Gesundheitswelt heranführen, indem wir sie bei der Nutzung unserer Online-Services und unserer App unterstützen
  • Unseren Kundenservice- auch im direkten Kontakt- weiter verbessern und die Kundenbindung durch positive Erlebnisse stärken
  • Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
  • Verständnisvoller Umgang sowie Wortgewandtheit
  • Englischkenntnisse (Fortbildungsbedarf wird gern unterstützt)
  • Affinität zu digitalen Medien und Angeboten
  • Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben und Herausforderungen

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